Качество
Принцип нашей работы:
Клиент не зависит от нас, мы зависим от него. Клиент – это тот, кто приходит к нам со своими требованиями и проблемами. Мы решаем их с выгодой для него и для себя.
Цель ОАО «БАЗ» в области качества – максимально полное удовлетворение постоянно растущих требований и ожиданий потребителей к качеству и надежности выпускаемой трубопроводной арматуры, производство продукции с минимальными затратами и получение устойчивой прибыли для улучшения экономического благополучия предприятия и каждого работника.
Главными задачами ОАО «БАЗ» в области качества являются выпуск продукции, учитывающий быстрое реагирование на изменение рынка, вкусов, и требований потребителей, своевременно и экономично проходить весь жизненный путь продукции от новой идеи до изготовления, и сбыта потребителю, причём делать всё это быстрее, дешевле и лучше, чем конкуренты.
Основные направления в области качества.
- Совершенствование системы менеджмента качества и обеспечение постоянного улучшения.
- Лидерство высшего руководства и руководителей каждого подразделения в деятельности по улучшению качества, постоянная демонстрация отношений к проблемам повышения качества на личном примере.
- Постоянное изучение удовлетворённости наших потребителей.
- Проведение маркетинговых исследований, укрепление долгосрочных связей с потребителем, завоевание новых рынков сбыта.
- Систематическая работа по организации взаимовыгодных отношений с поставщиками материалов и комплектующих изделий и улучшение качества поставок.
- Увеличение объема производства и продаж изделий серийного производства, освоение и выпуск новых видов трубопроводной арматуры, отвечающих требованиям и ожиданиям потребителя к качеству.
- Внедрение новых прогрессивных видов технологий, повышение стабильности технологических процессов.
- Осуществление технического перевооружения, внедрение новой техники.
- Контроль качества продукции на всех стадиях производственного цикла, учёт и анализ возникающих и потенциальных несоответствий, проведение своевременных корректирующих и предупреждающих мероприятий.
- Снижение уровня дефектности и повышение качества продукции.
- Повышение культуры производства.
- Поддержание требуемого уровня компетентности персонала за счет обучения, аттестации, переподготовки и повышения профессионализма.
- Вовлечение в процесс управления качеством работников всех уровней.
- Постоянное улучшение управления процессами системы менеджмента качества и предприятия в целом на основе фактических данных периодического анализа.
Высшее руководство ОАО «БАЗ» в рамках реализации цели и задачи обязуется неукоснительно следовать принципам менеджмента качества с привлечением к этому всего персонала предприятия, а также берет на себя ответственность за реализацию Политики предприятия в области качества, и обязуется обеспечивать соответствие системы менеджмента качества требованиям МС ИСО 9001:2008, ГОСТ Р ИСО 9001-2008, спецификаций ANSI/API Q1 и 6D и повышать её результативность.